Gọi 911 dành cho các trường hợp khẩn cấp, không phải để báo về việc hàng xóm đốt pháo trái phép.

 PORTLAND, Oregon (KGW 8) — Pháo hoa đã bị cấm tại thành phố Portland từ năm 2022, nhưng vào những dịp cuối tuần lễ hội bận rộn, cảnh sát không có đủ nguồn lực để giải quyết các cuộc gọi báo tin liên quan đến pháo hoa.

.


.

Trước đây, các cuộc gọi này từng gây quá tải và ảnh hưởng đến thời gian phản hồi của tổng đài 911. Tuy nhiên, tình hình đã thay đổi kể từ khi thành phố triển khai một công cụ mới để báo cáo về việc sử dụng pháo hoa.

Trong năm 2025, số lượng cuộc gọi đến 911 về pháo hoa trái phép đã giảm 13%, và giới chức trách kỳ vọng xu hướng giảm này sẽ tiếp diễn trong năm nay khi ngày càng nhiều người sử dụng công cụ báo cáo trực tuyến.

Pháo hoa bất hợp pháp cũng có thể gây thương tích và hỏa hoạn. Trong trường hợp đó, giới chức trách khuyến cáo người dân gọi đến số 911. Việc giảm số lượng cuộc gọi liên quan đến pháo hoa đã góp phần rút ngắn thời gian chờ trung bình khi gọi 911, từ 26 giây vào năm 2024 xuống còn 8 giây vào năm 2025.

"Công cụ báo cáo trực tuyến đó mang lại lợi ích to lớn cho các cơ quan đảm bảo an toàn công cộng tại thành phố Portland, cho phép chúng tôi ứng phó với các tình huống khẩn cấp diễn ra suốt ngày đêm, quanh năm, mà không phải chịu thêm áp lực hay căng thẳng từ những nguy cơ do pháo hoa gây ra," ông Rick Graves, người phát ngôn của Sở Cứu hỏa và Cứu nạn Portland (Portland Fire & Rescue), cho biết.

Mặc dù công cụ này không được sử dụng để điều động cảnh sát hay lính cứu hỏa, các quan chức cho biết nó vẫn rất hữu ích trong việc xác định các địa điểm mà pháo hoa có thể đã gây ra hỏa hoạn ngoài ý muốn.

Các quan chức cũng cho biết họ sử dụng dữ liệu này để xác định những khu vực thường xảy ra tình trạng đốt pháo hoa trái phép, từ đó triển khai các chiến dịch tuyên truyền, giáo dục cộng đồng nhắm vào những khu dân cư đó.

Click here for the fireworks reporting tool.

_____________________________________________________________

.

Comments